Dbamy o Twoje dane i przejrzyste zasady korzystania ze sklepu.

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego kasy-drukarki.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

TECHMEDIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Złota 59
00-120 Warszawa
KRS: 0000591650
NIP: 5272753182
REGON: 363223463
E-mail: biuro@kasy-drukarki.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• nazwa firmy,
• adres prowadzenia działalności,
• adres dostawy,
• numer NIP,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane dotyczące składanych zamówień,
• dane związane z płatnościami,
• adres IP,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Zapewnienie prawidłowego działania sklepu internetowego

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Realizacja zamówienia

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Wystawienie dokumentów księgowych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Obsługa reklamacji i zwrotów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO.

Kontakt z klientem

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.

Realizacja płatności

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prowadzenie analiz statystycznych i poprawa działania sklepu

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Marketing własnych produktów i usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f RODO, w zależności od rodzaju komunikacji.

Profilowanie użytkowników oraz dopasowywanie treści reklamowych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem ustawień cookies marketingowych).

§4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim i transportowym,
• operatorom płatności elektronicznych, w szczególności ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach, świadczącemu usługę ING Pay, w zakresie niezbędnym do realizacji płatności za zamówienia,
• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom systemów informatycznych,
• biuru rachunkowemu,
• kancelariom prawnym,
• podmiotom świadczącym usługi serwisowe.

Administrator przekazuje wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonego celu.

§5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy,
• wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
• niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń,
• do momentu wycofania zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

§6. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z Administratorem mailowo: biuro@kasy-drukarki.pl.

§7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, np. komputerze, tablecie lub smartfonie.

Pliki cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora oraz podmiotów współpracujących z Administratorem w zakresie świadczenia usług analitycznych, marketingowych i technicznych.

Cookies wykorzystywane są w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
• utrzymania sesji użytkownika,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• poprawy funkcjonalności strony,
• prowadzenia statystyk i analiz sposobu korzystania ze strony,
• ulepszania struktury oraz zawartości sklepu,
• prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych,
• dopasowywania reklam do zainteresowań użytkownika,
• tworzenia profilu użytkownika na potrzeby prezentowania spersonalizowanych treści reklamowych, w szczególności w sieciach reklamowych Google oraz Meta.

§8. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Niezbędne

Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie sklepu i mogą być konieczne do korzystania z jego podstawowych funkcji.

Analityczne

Pozwalają analizować sposób korzystania ze strony, mierzyć ruch oraz ulepszać działanie sklepu.

Marketingowe

Umożliwiają prowadzenie działań reklamowych, remarketingowych oraz prezentowanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

§9. Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator korzysta lub może korzystać z następujących narzędzi:

Google Analytics

Narzędzie służące do analizowania ruchu na stronie internetowej oraz sposobu korzystania ze sklepu przez użytkowników.

Google Ads

Narzędzie wykorzystywane do prowadzenia kampanii reklamowych, remarketingu oraz pomiaru skuteczności reklam.

Google Tag Manager

Narzędzie umożliwiające zarządzanie kodami analitycznymi i marketingowymi wykorzystywanymi w sklepie.

Meta Pixel (Facebook)

Narzędzie służące do analizowania skuteczności reklam prowadzonych w serwisach należących do Meta Platforms oraz prowadzenia działań remarketingowych.

Microsoft Clarity

Narzędzie wykorzystywane do analizy zachowań użytkowników na stronie internetowej, w tym sposobu poruszania się po stronie oraz interakcji z jej elementami.

§10. Zarządzanie cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies za pomocą banera cookies.

Użytkownik może również samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w szczególności ograniczyć lub całkowicie wyłączyć możliwość ich zapisywania.

Wyłączenie lub ograniczenie stosowania plików cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z niektórych funkcjonalności sklepu internetowego.

Użytkownik może w każdej chwili usunąć zapisane pliki cookies za pomocą odpowiednich funkcji swojej przeglądarki internetowej lub narzędzi dostępnych w systemie operacyjnym urządzenia.

Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookies dostępne są na stronach producentów najpopularniejszych przeglądarek:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge
• Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences
• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari

§11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, w szczególności Google oraz Meta, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy RODO.

§12. Profilowanie

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych Administrator może stosować profilowanie polegające na analizie aktywności użytkownika na stronie internetowej w celu dopasowania prezentowanych treści, reklam oraz ofert do jego zainteresowań.

Profilowanie może obejmować w szczególności analizę odwiedzanych podstron, kliknięć, źródła wejścia na stronę oraz interakcji z treściami sklepu.

Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w podobnie istotny sposób na jego sytuację.

§13. Informacja o płatnościach internetowych

Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności ING Pay, obsługiwanego przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.

Dane związane z płatnością są przekazywane operatorowi płatności wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi i rozliczenia transakcji.

§14. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

TECHMEDIA Sp. z o.o.
ul. Złota 59
00-120 Warszawa
e-mail: biuro@kasy-drukarki.pl

§15. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności i Plików Cookies w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania sklepu.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej kasy-drukarki.pl.