Techmedia Sp. z o.o. Złota 59 Warszawa 00-120
    Maskotka sklepu
    Wybierz kasę bez stresu!
    Wyszukiwanie
    Szukaj Porównaj Ulubione Koszyk
    Menu

    Regulamin sklepu internetowego kasy-drukarki.pl

    Poniżej znajdziesz zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz świadczenia usług dodatkowych.

    §1. Postanowienia ogólne

    1. Sklep internetowy działający pod adresem www.kasy-drukarki.pl prowadzony jest przez:

      TECHMEDIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
      ul. Złota 59
      00-120 Warszawa
      KRS: 0000591650
      NIP: 5272753182
      REGON: 363223463
      Kapitał zakładowy: 50 tys. zł

      TECHMEDIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wpisana jest do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000591650.

      dalej zwana „Sprzedawcą”.

    2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, świadczenia usług dodatkowych, dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
    3. Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz:
      • konsumentów,
      • przedsiębiorców,
      • przedsiębiorców na prawach konsumenta.

    §2. Definicje

    W regulaminie użyte pojęcia oznaczają:

    Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

    Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

    Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

    Towar – produkt oferowany w Sklepie.

    Usługa dodatkowa – fiskalizacja, konfiguracja, szkolenie, instalacja lub serwis.

    Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

    §3. Rodzaj oferowanych produktów i usług

    1. Sklep prowadzi sprzedaż:
      • kas fiskalnych,
      • drukarek fiskalnych,
      • terminali płatniczych,
      • wag elektronicznych,
      • czytników kodów kreskowych,
      • szuflad kasowych,
      • materiałów eksploatacyjnych,
      • akcesoriów fiskalnych.
    2. Sklep może świadczyć również usługi:
      • fiskalizacji urządzeń,
      • konfiguracji,
      • instalacji,
      • szkoleń,
      • serwisu.
    3. Zakres usług może być wliczony w cenę urządzenia lub oferowany jako usługa dodatkowo płatna.

    §4. Składanie zamówień

    1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
    2. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
    3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
    4. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia danych lub ustalenia szczegółów zamówienia.

    §5. Ceny i koszty dostawy

    1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich.
    2. Ceny zawierają podatek VAT, chyba że przy danym produkcie wyraźnie wskazano inaczej.
    3. Koszt dostawy wynosi od 24,60 zł do 50,00 zł brutto i zależy od wybranej metody dostawy, gabarytu przesyłki oraz miejsca dostarczenia zamówienia.
    4. Ostateczny koszt dostawy jest prezentowany podczas składania zamówienia, przed jego opłaceniem.
    5. Ceną wiążącą jest cena widoczna przy produkcie w chwili składania zamówienia.

    §6. Płatności

    1. Klient może zapłacić za zamówione towary poprzez zewnętrzny system płatności ING Pay, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
    2. W ramach ING Pay Klient może skorzystać m.in. z:
      • BLIK,
      • e-przelewów,
      • kart płatniczych,
      • Apple Pay,
      • Google Pay,
      • Visa Mobile,
      • Click to Pay.
    3. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od operatora płatności.

    §7. Dostawa

    1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem przewoźników wskazanych podczas składania zamówienia.
    2. Dostępne metody dostawy oraz ich koszty prezentowane są przed złożeniem zamówienia.
    3. Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski oraz wybranych państw zagranicznych.
    4. Termin dostawy zależy od rodzaju produktu, dostępności magazynowej oraz kraju dostawy.

    Ważne: w przypadku urządzeń fiskalnych usługa fiskalizacji może mieć wpływ na możliwość odstąpienia od umowy.

    §8. Fiskalizacja urządzeń

    1. Klient może zakupić urządzenie fiskalne:
      • przed fiskalizacją,
      • wraz z usługą fiskalizacji.
    2. Fiskalizacja polega na jednorazowym przypisaniu urządzenia do konkretnego podatnika zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
    3. Po wykonaniu fiskalizacji urządzenie może utracić możliwość dalszej sprzedaży jako urządzenie nowe.
    4. Klient przed wykonaniem fiskalizacji zostanie poinformowany o skutkach wykonania usługi.
    5. Jeżeli fiskalizacja została wykonana na wyraźne żądanie Klienta, prawo odstąpienia od umowy może zostać ograniczone w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

    §9. Reklamacje

    1. TECHMEDIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od momentu wydania Towaru lub do upływu minimalnej trwałości Towaru.
    2. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność z tego tytułu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
    3. Reklamacja może zostać złożona:
      • mailowo na adres: biuro@kasy-drukarki.pl,
      • pisemnie na adres: TECHMEDIA Sp. z o.o., ul. Złota 59, 00-120 Warszawa,
      • elektronicznie przez formularz kontaktowy dostępny na stronie Sklepu, jeśli został udostępniony.
    4. Reklamacja powinna zawierać:
      • dane Klienta umożliwiające kontakt,
      • numer zamówienia, jeśli został nadany,
      • opis problemu,
      • żądanie Klienta.
    5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
    6. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie odesłanie Towaru, Sprzedawca poinformuje Klienta o dalszej procedurze.

    §10. Gwarancja

    1. Towary sprzedawane w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub importera, jeżeli gwarancja została udzielona dla danego Towaru.
    2. Informacja o gwarancji może znajdować się przy produkcie, w karcie gwarancyjnej, instrukcji obsługi lub dokumentach dołączonych do Towaru.
    3. Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów o braku zgodności Towaru z umową.

    §11. Odstąpienie od umowy

    1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
    2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
    3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać:
      • mailowo na adres: biuro@kasy-drukarki.pl,
      • pisemnie na adres: TECHMEDIA Sp. z o.o., ul. Złota 59, 00-120 Warszawa.
    4. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu Towaru w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
    5. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
    6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.
    7. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.

    §12. Wyjątki od prawa odstąpienia

    Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w przypadku:

    • produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta,
    • produktów personalizowanych,
    • usług wykonanych w pełni za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia od umowy, jeżeli Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę,
    • fiskalizacji wykonanej na wyraźne żądanie Klienta, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy.

    §13. Opinie o produktach

    1. W Sklepie mogą być publikowane opinie klientów.
    2. Sprzedawca informuje, czy dana opinia pochodzi od osoby, która faktycznie nabyła produkt.
    3. Szczegółowe zasady weryfikacji opinii opisane są w Polityce opinii.

    §14. Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych jest TECHMEDIA Sp. z o.o.
    2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności i Cookies dostępna na stronie Sklepu.

    §15. Newsletter

    1. Sprzedawca może udostępnić usługę Newslettera.
    2. Korzystanie z Newslettera wymaga odrębnej zgody użytkownika.
    3. Szczegółowe zasady mogą zostać określone w regulaminie Newslettera.

    §16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

    Konsument ma możliwość skorzystania z:

    • miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
    • mediacji przy Inspekcji Handlowej,
    • platformy ODR Komisji Europejskiej.

    §17. Postanowienia końcowe

    1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
    2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
    3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.
    4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu lub zmiany oferowanych produktów i usług.